哈尔滨手机上联系老顾客订货的话术（怎样联系顾客再次来店购买）_哈尔滨巡逻车厂家

手机上联系老顾客订货的话术（怎样联系顾客再次来店购买）

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客户无法拒绝你的几句开场白如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。

有效的开场白就是让客户在最短的时间内对电销人员的话术感兴趣，对接下来沟通的内容感兴趣，新颖的开场白可以降低客户拒绝率，快速进入正式话题，实现电销的目的；而不是很快挂机打下一个电话。

电销销售10句开场白话术如下：王总，想跟您聊个合作，您听听看行不行，我们是做ISO质量、环境、安全等管理体系认证的，我们查询到贵司原来的认证机构已经被注销，证书也快失效了。

手机上联系老顾客订货的话术（怎样联系顾客再次来店购买）

1、宝贝儿，您还在忙吗？小客服想提醒一下您呢，您刚才看中的这款宝贝很受欢迎的，正在热销中，容易断货呢。您要是真的喜欢就不用犹豫啦，下单后可以来找我哦，可以给您备注早点发货呢。宝，我猜您是太忙啦。

2、条销售催单话术有：您的订单还没有付款哦，亲核对信息无误后请及时付款，以免影响给您发货时间，谢谢亲的光临，祝您购物愉快。

3、从众法利用顾客的从众心理做决策。话术参考：“这款车型是我们的最新款，因此我们这款车非常畅销，卖得非常好，XX小区的一位姓张的老哥刚刚也拿了一辆。您就不要再犹豫了。”恐惧法利用顾客的恐惧心理做决策。如：活动最后一天，名额最后一个。

1、话术1：没有关系，对于我们不了解的东西，您说不需要是正常的；接下来我仅仅花一分钟时间向您做一个简短介绍，看看我们可以帮到您获得什么利益，如果听完介绍您还觉得不需要，可以立刻挂掉电话。话术2：很多客户在不了解之前，和您的反应是一样的，所以您的看法我非常理解。

2、如果客户说：“我没时间？”电销员应该说：“我理解。不过只要占用一分钟，你就会相信这是个对你绝对重要的议题。

3、问候客户，做自我介绍。接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是北京时代光华管理培训学院的小张，能否打扰您5分钟做个电话访问？寒暄赞美并说明意图。

：我理解您可能对我们服务不感兴趣。（准客户的名字），但只有亲自接触和了解，您才能真正判断它是否适合您。我希望能够提供足够的信息，帮助您做出明智的选择。您今天下午或明天上午在办公室吗？（提供具体时间选项）8：这就是我为何首先给您打电话的原因。

：“你就在电话里说吧。”我去拜访您，大概只需要5—10分钟，向您亲自做个演示，以便于您更好的了解我们的产品，您说是吧？12：“我不需要。”在您没有看到我们的资料之前，您的这些想法我都理解。这也是我想拜访您的原因之一。

“在与客户的交流中，只要销售人员细心凝听，实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的信息，例如：年龄、教育程度、做事情的态度等等。” 电销的销售话术技巧2 准备工作知己知彼，才能百战百胜么！所以打电话之前准备工作必不可少。首先要明确电话的目的，是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。

首先电话销售人员在进行打电话前一定要克服自己的恐惧或排斥心理，你要相信就要跨出去第一步，一切都会往好的方面走。其次打电话的.时候一定要保持愉快心情，这样才能有悦耳的音调，从而可以减低客户的排斥感，如此便能做到亲和力的第一步。

话术1：没有关系，对于我们不了解的东西，您说不需要是正常的；接下来我仅仅花一分钟时间向您做一个简短介绍，看看我们可以帮到您获得什么利益，如果听完介绍您还觉得不需要，可以立刻挂掉电话。话术2：很多客户在不了解之前，和您的反应是一样的，所以您的看法我非常理解。

：我理解您目前可能没有预算。（准客户的名字），我所提供的解决方案旨在帮助您长期节省成本和提高效率。即使目前不考虑购买，了解这些信息也有可能对您有所帮助。

如果客户说：“到时候我联系你！”电销员就应该说：“先生，也许你目前还没有考虑好，我很乐意随时向您详细介绍，您看下周二给您电话好吗？”如果客户说：“说来说去，还是要卖车？”电销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过前提是你觉得是值得的才会卖给你。

尊敬的同事，为了我们之间的沟通便捷，请您将我的电话号码：xxxxxxxx存入您的通讯设备。亲爱的邻居，为了便于我们相互联系，我在此提供我的电话号码：xxxxxxxx，请您予以保存。尊敬的客户/合作伙伴，为了沟通与合作的便利，请您将我的电话号码：xxxxxxxx添加至您的联系簿。